Politique de confidentialité

Mise à jour 2026-11-05

Provisoire. Cette politique décrit ce que nous faisons aujourd’hui. Elle a été rédigée et révisée avec l’IA et n’a pas encore été révisée par un avocat; lorsqu’elle le sera, cet avis changera. La version française prévaut au Québec.

Les Logiciels Presta inc., Boucherville (Québec). Au Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1), telle que modifiée par la Loi 25, s’applique; ailleurs au Canada, la LPRPDE et, s’il y a lieu, les lois de la Colombie-Britannique et de l’Alberta.

La visite de ce site

Ce site ne dépose aucun témoin (cookie) et n’exécute aucun script publicitaire ou de pistage. Il est servi par Cloudflare, qui traite les données techniques de chaque requête (adresse IP, navigateur, page demandée) pour livrer et protéger le site, et peut nous fournir des nombres de visites agrégés.

Ce que nous recueillons

De la personne qui demande une lecture (Vitrine) : nom, fonction ou titre, entreprise, courriel, téléphone s’il est donné, adresse du site, la demande écrite (formulaire signé, courriel ou commande à 0 $ par Stripe), la preuve de contrôle pour les échelons payants, et leurs dates.

Du site lui-même : seulement ce qu’il montre à tout visiteur et ce que disent les registres publics de son domaine, y compris les coordonnées imprimées sur ses pages, lues à chaque lecture.

Du paiement : Stripe recueille les données de paiement; nous recevons le reçu (nom, courriel, montant). Nous ne voyons jamais les numéros de carte.

Quand vous nous écrivez : votre message et l’adresse d’où il vient.

Pourquoi

Pour consigner la demande et la preuve (le fondement de chaque lecture), livrer l’avis, la page et l’appel, faire la seconde lecture, facturer, vous répondre, et pouvoir établir plus tard que la lecture était autorisée.

Combien de temps

La copie de l’avis : douze mois après le dernier livrable.

La demande, la preuve de contrôle et le contrat : trois ans après le dernier livrable (le délai pendant lequel une réclamation peut être faite, C.c.Q. 2925).

Les pièces de paiement : aussi longtemps que la loi fiscale l’exige. Ensuite, suppression. Une autorisation retirée met fin aux lectures le jour même.

Qui y a accès

Le fondateur de Presta voit le dossier complet. Le chargé de compte qui vous a présenté Presta reçoit la page « vos prochaines étapes » seulement. Rien n’est vendu ni publié. Ces prestataires traitent des renseignements pour Presta, tous hors du Québec :

Stripe (paiements; aussi la commande à 0 $ du regard gratuit, qui porte votre nom, votre courriel, votre entreprise, l’adresse du site, votre fonction et votre autorisation).
Anthropic (Claude), un service d’IA dont les serveurs sont aux États-Unis, qui aide à rédiger et à relire l’avis : le texte de l’avis et le relevé d’observation y transitent, jamais vos données de paiement.
Cloudflare (ce site, et l’acheminement du courriel adressé à prestasoftware.com) et la boîte de réception où il arrive.
GitHub (les dépôts privés de Presta, qui gardent la liste des entreprises qui nous ont parlé et le nom de la personne-ressource).

Vos droits

Pour consulter ce que nous détenons à votre sujet, le corriger, retirer votre consentement et demander la suppression, écrivez à marco@prestasoftware.com. La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Presta est Marco Presta, président, marco@prestasoftware.com. Vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec ou, hors du Québec, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Incidents

Si un renseignement personnel que nous détenons est perdu, consulté ou communiqué sans autorisation, nous prenons les mesures raisonnables pour réduire le risque de préjudice et nous consignons l’incident. S’il présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons avec diligence la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées (et, hors du Québec, le Commissariat), et nous disons ce qui s’est passé et ce que nous avons fait.

Comment ce texte a été révisé

2026-11-01 Première révision par des modèles d’IA, dont une lecture juridique.
2026-11-05 Seconde révision par un modèle d’IA, les lois citées d’après LégisQuébec et Lois du Canada.
Révision par un avocat : pas encore faite.